Preciso repensar o meu site? 5 dicas para você ver se seu site está precisando de ajuda

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12 min. leitura

19/09/2019

          Uma dúvida comum de quem é proprietário de um site seja da sua empresa, pequeno negócio ou até mesmo pessoal, é se está na hora de moderniza-lo: pode ser somente rever seu design, algumas alterações pontuais ou até mesmo começar outro totalmente do zero. Se você também se pergunta isso, tenha certeza de uma coisa: você está no caminho certo.

         

          Isso não significa necessariamente que você esteja precisando de um site novo, mas é um indício da importância que você confere a este assunto. Os problemas começam a surgir quando o site cai no esquecimento e os anos vão passando, sem que nenhuma atenção seja dada a ele, achando que o simples fato de ele estar lá já está tudo bem. Pensando por este lado, se até mesmo você não da mais atenção para ele, o que acha que seu visitante (ou potencial cliente) imagina? Muitas destes descuidos são absolutamente visíveis, como erros em páginas e links, tecnologias antigas e que não se adaptam bem aos novos navegadores, design ultrapassado, entre outros. Um site assim pode prejudicar até mesmo a credibilidade da empresa, desencorajando um visitante a continuar interessado, fazendo-o sair rapidamente do seu site e, pior ainda, provavelmente encontrando o seu concorrente, que está a um clique de distância.
Entretanto existem outros indícios que não aparecem tanto assim ou não geram um alerta de erro, como por exemplo os fatores que fazem seu site não aparecer bem posicionado nos mecanismos de busca. A tecnologia, códigos e práticas de desenvolvimento são determinantes para o posicionamento de um site em buscadores como Google, Bing e Yahoo. Estes buscadores atualizam seus algoritmos e regras de funcionamento com certa frequência. Um site desatualizado a anos, certamente está prejudicado.
          Existem alguns fatores que você mesmo pode investigar para saber se o seu site está precisando se modernizar. Lembrando que estes são apenas alguns exemplos e são relativos somente ao site, e não à uma presença digital como um todo. E existem diversos outros detalhes, inclusive técnicos, que devem ser levados em consideração em uma análise mais aprofundada. Vamos então à lista:

 

1 - Responsividade

          Um site chamado responsivo é aquele que consegue se adaptar ao tamanho da tela do dispositivo do qual está sendo acessado. Isso significa que o mesmo site, o mesmo código, funciona sem problemas no seu computador de mesa com tela grande e também no seu smartphone, com tela bem menor. Este já é um fator relevante para as buscas realizadas no Google desde a primeira metade de 2015, onde o buscador joga para baixo nos resultados de busca os sites que não cumprem esta característica. Além disso, independentemente da política do Google, mais pessoas realizam pesquisas por dispositivos móveis do que por computadores tradicionais. Ignorar a visualização em dispositivos móveis é já de início enterrar as chances de sucesso do seu site. O próprio Google disponibiliza uma ferramenta para analisar se um site é responsivo ou não, basta apenas você acessar e digitar o endereço do seu site. Além disso, também informa possíveis erros e outros detalhes de carregamento da página que podem vir a ocorrer.

 

Acesse aqui o Teste de compatibilidade com dispositivos móveis

 

2 - Velocidade

          Um fator bastante óbvio e que pode ter sua performance afetada de diversas formas, é a velocidade com que o site é carregado. Eliminemos fatores externos e que fogem do controle tanto do proprietário do site quanto do desenvolvedor, como por exemplo a qualidade da conexão em que o seu visitante irá acessar o seu site. Independentemente disso, é dever do desenvolvedor levar isto em consideração durante a execução do projeto, na escolha das tecnologias e recursos que serão implementados.
          As tecnologias de desenvolvimento web estão hoje evoluídas a um ponto em que os desenvolvedores têm à disposição diversas ferramentas e técnicas para evitar a lentidão no carregamento dos sites. Não menos importante é o servidor no qual o site será hospedado. É preciso escolher com cuidado e levar em consideração também as características e capacidades deste servidor, pois o processamento e a conexão do Data Center é capaz de afetar negativamente o carregamento do site, mesmo que este tenha sido desenvolvido com o melhor código possível. Além da velocidade ser fundamental para o usuário do seu site, é também outro fator importante para os mecanismos de busca. Outra ferramenta disponibilizada pelo Google atribui uma nota de performance para o carregamento do site, é o PageSpeed Insights. Ele avalia a performance tanto para dispositivos móveis quanto para desktops.

 

Acesse o PageSpeed Insights

 

3 - Tecnologias

          Apesar das tecnologias utilizadas para o desenvolvimento dos sites serem mais adequadas aos profissionais da área fazerem uma análise, uma das não recomendadas é perfeitamente detectável por uma pessoa leiga. Muitos sites feitos até meados de 2010 utilizavam uma tecnologia chamada Flash para conferir maiores opções de animação, design e movimento às paginas. Até mesmo alguns sites inteiros eram feitos com essa linguagem de programação. Estes recursos foram descontinuados para desenvolvimento web por vários fatores, mas principalmente porque as linguagens nativas de programação web e os navegadores foram muito aperfeiçoados. Não fazia mais sentido utilizar um recurso o qual não foi o propósito para o qual foi criado.
          Atualmente ainda é comum encontrar sites que ainda possuem elementos Flash nas páginas, e hoje ele é totalmente incompatível com a web, tanto que o conteúdo exibido nele nem sequer aparece por padrão, é o usuário que precisa habilitar para conseguir visualizá-lo. Você provavelmente já deve ter visto, é como a imagem abaixo.

 

 

          Caso o seu site possua algum elemento assim, é melhor tomar providências. Obs.: Alguns usuários deixam seus navegadores configurados para aceitar automaticamente a exibição destes conteúdos. Se você está desconfiado que seu site possui um elemento desses e não consegue encontra-lo, experimente abrir seu site em outro navegador ou mesmo pedir ajuda a alguém mais experiente.

 

4- Conteúdo

          Nessa não é preciso nenhuma ferramenta para lhe dizer se algo está errado. Na verdade, somente você, dono do site, é quem sabe melhor do que ninguém se algo está errado com o conteúdo. Seja o seu um site institucional, e-commerce, de um produto ou serviço específico, faça um pequeno exercício: Vá até o seu site e tente navegar por ele como se você fosse um visitante qualquer, que não conhecia a sua marca ou empresa e nem sequer faz ideia do que você faz ou vende. Seja bem fiel, entre pela página inicial e vá navegando pelas páginas que considerar importante para conhecer a empresa e seus produtos e serviços.
          E aí, foi satisfatória a experiência? Você conseguiu entender bem o que é a empresa que acabou de visitar o site? O que o visitante viu é o que a empresa é atualmente? Seus últimos produtos e serviços estão todos lá? Estão lá bem atualizados e explicados da melhor forma possível? Aquele acontecimento importante que houve na empresa a uns meses, aquela conquista importante que ajudariam na imagem da empresa e que você gostaria que todos soubessem, estão lá no site? Ou você achou aquela área de notícias com a última postagem feita a 2, 3, 5 anos??? Esse visitante fictício conseguiu captar o que é a empresa? Sua missão, valores, e outros fatores importantes? O que mudou na empresa desde que o site foi feito?
          Viu só quantas coisas um visitante pode levar em consideração ao visitar um site? Vários desses pontos podem passar meio despercebidos ou até mesmo ficarem no subconsciente do usuário, mas um conjunto dessas falhas certamente irá influenciar na tomada de decisão de continuar no seu site ou não, em confiar na sua empresa ou não, em entrar em contato com você ou não.

 

5- Design

          Esta questão pode ser bastante subjetiva. Algumas pessoas podem achar um design lindo e outras simplesmente detestar, mas um design antiquado e antigo pode ser facilmente rejeitado por uma maioria de pessoas. E o design pode sim ser considerado errado, mesmo existindo a questão subjetiva. E isso vai depender inclusive da proposta do seu site. Por exemplo: um site de uma escola infantil, onde pode-se utilizar uma gama maior de cores e suas combinações, ter a cor preta ou cinza chumbo predominando, irá gerar estranheza aos visitantes. São cores apropriadas a outras sensações, como força, formalidade, elegância e sobriedade. Uma escola infantil geralmente vai querer causar uma sensação de divertimento, cuidado e acolhimento das crianças.
          Além disso, mesmo a proposta estando correta em relação ao seu negócio, entra também a idade de um site. Isso mesmo, sites tem idade. Não é só a tecnologia que fica defasada e pode atrapalhar sua visibilidade, um design antigo tem o mesmo efeito. Esse seu site que era absolutamente lindo, correto e moderno a 8 anos atrás, provavelmente já possui um design defasado assustador de usuários. Se ele se parecer com aqueles sites dos anos 1990, que utilizava apenas algumas cores primárias, animações antiquadas e conteúdo encolhido num canto da tela, está mais do que na hora de você socorrer ele.


          Ah, e outra coisa: um site pode ser bem novinho, menos de 1 anos de idade e já ter nascido com um design bem feinho. Fica esperto!!

 

 

Conclusão

          Estes são apenas alguns testes e que você pode verificar sozinho e sem conhecimentos técnicos. Quanto mais grave for a situação, maiores serão as intervenções para resolver. Em vários casos é menos trabalhoso (e até mais barato) refazer todo o site, ao invés de adotar medidas paliativas de correção. Um exemplo é um site muito antigo que não seja responsivo. Esta é uma característica que afeta toda a estrutura do site e é mais simples refazê-lo sobre uma nova plataforma do que fazer alterações no código atual, o que pode trazer resultados até piores do que os anteriores.
          Além dos pontos listados aqui, diversos outros fatores afetam a qualidade do seu site e somente profissionais qualificados podem oferecer uma análise completa, apontando os problemas e as devidas soluções para o seu caso. Se nestes testes os números dos resultados não foram nada bons e com muitos erros apontados, é um forte indício de que seu site pode estar precisado de ajuda.

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Eduardo Andriolo

Eduardo Andriolo

Graduado em tecnologias digitais pela Universidade de Caxias do Sul e sócio-fundador da Wopus Digital Studio. Atua com desenvolvimento web a 8 anos e se interessa por computadores, internet e afins desde quando a era digital ainda iniciava :)

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